Conversation Intelligence para WhatsApp

Veja o que ninguém vê
nas suas conversas.

O Epiak analisa 100% dos atendimentos do seu WhatsApp e envia, todo dia, apenas os que precisam da sua atenção. Antes que virem problema.

Atendimento ao vivo — Clínica

Seu atendimento é uma caixa preta.

Sua equipe troca centenas de mensagens por dia no WhatsApp. Você não tem como ler todas. Quando descobre que algo deu errado, já é tarde.

🔇

Clientes insatisfeitos invisíveis

Você só descobre que o atendimento foi ruim quando o cliente reclama no Google, no ReclameAqui — ou simplesmente some.

⏱️

Ninguém tem tempo de ler tudo

Supervisores fazem amostragem de 5-10 conversas por dia. Os problemas graves estão nas outras 490 que ninguém leu.

⚖️

Riscos jurídicos escondidos

Um cliente mencionou Procon, processo ou advogado numa conversa de terça. Você descobriu na sexta. Pelo processo.

Simples assim. Sem dashboard, sem app.

Epiak conecta no WhatsApp da sua empresa, analisa cada conversa com IA, e entrega o que importa direto no seu Zap.

Conecte

Você escaneia um QR code uma única vez. O Epiak se conecta ao WhatsApp da empresa e começa a monitorar as conversas automaticamente.

A IA analisa

No fim de cada dia, o Epiak lê 100% das conversas encerradas. Identifica emoções, falhas, riscos e oportunidades que um humano não conseguiria ver em escala.

Você recebe

Todo dia, um resumo chega direto no seu WhatsApp com os atendimentos mais críticos. Sem login, sem dashboard, sem fricção.

Tudo que deveria chegar até você — mas não chega.

A IA analisa o texto de cada conversa e identifica padrões que precisam de atenção humana.

🔴 Cliente ameaçando cancelar
⚖️ Menção a Procon ou processo
😤 Reclamação grave sem resposta
🤖 Falha do chatbot
Cliente esperando demais
👻 Conversa abandonada
💰 Lead quente ignorado
😡 Atendente grosseiro
Informação incorreta
🔁 Problema recorrente em massa
🚪 Motivo de cancelamento
📉 Encerramento prematuro

Um cliente salvo já paga o ano inteiro.

Quanto custa perder um cliente porque ninguém leu a conversa dele? O Epiak custa menos que um almoço por dia.

Starter
R$197/mês

Para operações pequenas com 1 número.

  • 1 número de WhatsApp
  • Até 500 conversas/mês
  • Relatório diário no WhatsApp
  • Análise de sentimento e NPS
  • Alertas de risco jurídico
Começar
Business
R$997/mês

Para operações de grande escala.

  • Até 10 números de WhatsApp
  • Até 15.000 conversas/mês
  • Tudo do Pro
  • Relatórios semanais consolidados
  • Insights de tendências
  • Onboarding dedicado
Falar com vendas

Dúvidas? A gente responde.

Não. Você só escaneia um QR code uma vez (como faz pra abrir o WhatsApp Web) e pronto. Sem app, sem software, sem instalação.

Isso fica a seu critério. O Epiak opera de forma invisível — não aparece nas conversas nem interfere no fluxo de atendimento. Muitas empresas optam por informar a equipe como parte da cultura de qualidade.

Direto no seu WhatsApp pessoal, todo dia no horário que você preferir. Sem precisar de login em nenhuma plataforma. Você lê em 2 minutos.

As conversas são processadas de forma automatizada pela IA e não são armazenadas após a análise. O Epiak segue as diretrizes da LGPD e os dados nunca são compartilhados com terceiros.

Sim. Clínicas, concessionárias, e-commerces, escritórios, escolas — qualquer negócio que atende clientes pelo WhatsApp se beneficia. A IA se adapta ao contexto de cada conversa automaticamente.

Sim. Oferecemos 7 dias gratuitos pra você ver o Epiak funcionando na prática com as conversas reais da sua empresa. Sem compromisso.

Descubra o que está acontecendo
nas suas conversas. Hoje.

Configure em 2 minutos. Receba seu primeiro relatório amanhã. Sem cartão de crédito.

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